端午小長(zhǎng)假出游 必備平安文明快樂(lè)

端午小長(zhǎng)假即將到來(lái)，時(shí)值旅游旺季，市民出游熱情高漲，旅游市場(chǎng)持續(xù)火爆。溫州市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所提醒廣大市民游客：平安出游、文明出游、快樂(lè)出游。

　　-產(chǎn)品選擇要用心

跟團(tuán)出游要選擇具有資質(zhì)的旅行社，不要參加無(wú)資質(zhì)的相關(guān)單位或個(gè)人組織的旅游活動(dòng)。與旅行社要簽訂書(shū)面旅游合同，注意對(duì)合同的條款仔細(xì)閱讀，對(duì)于一些容易引發(fā)糾紛的事項(xiàng)要在合同中明確約定，避免日后因約定不明確而發(fā)生糾紛。通過(guò)在線(xiàn)旅游網(wǎng)站選擇旅游產(chǎn)品時(shí)，“預(yù)訂須知”應(yīng)仔細(xì)閱讀幾遍，全面掌握違規(guī)情況和免責(zé)條款后，再下單預(yù)訂，以免事后發(fā)生糾紛，慎重選擇包含“不可取消”條款的旅游產(chǎn)品。

　　-行前準(zhǔn)備要細(xì)心

小長(zhǎng)假期間，自駕游人數(shù)增多，各地迎來(lái)客流高峰，游客應(yīng)提前規(guī)劃好線(xiàn)路，可選擇錯(cuò)峰出行或非熱門(mén)旅游目的地。自駕出行前，仔細(xì)檢查車(chē)況，并檢查相關(guān)證件、保險(xiǎn)是否齊全有效，確保行駛安全。遇大風(fēng)、大霧、揚(yáng)塵、降雨天氣，應(yīng)減速行駛。自駕出游應(yīng)確保充足的睡眠，避免疲勞駕駛。出境游務(wù)必做好功課，檢查護(hù)照、簽證、保險(xiǎn)等證照材料并做好備份，了解入出境及海關(guān)規(guī)定，避免遇阻。

　　-境外購(gòu)物要留心

需在境外旅游購(gòu)物的市民游客，務(wù)必事先做好功課，充分了解產(chǎn)品特性、合理價(jià)格區(qū)間，避免跟風(fēng)購(gòu)買(mǎi)，同時(shí)對(duì)于導(dǎo)游的勸導(dǎo)、商家的宣傳和口頭承諾，要保持應(yīng)有的警惕，避免沖動(dòng)消費(fèi)。購(gòu)物時(shí)，要仔細(xì)查看所購(gòu)物品的質(zhì)量憑證以及是否有售后服務(wù)。購(gòu)物后，要主動(dòng)索取購(gòu)物憑證，如發(fā)票及刷卡小票等，以便事后維權(quán)。

　　-文明旅游要入心

樹(shù)立文明出游意識(shí)，愛(ài)惜生態(tài)環(huán)境，不隨地亂扔垃圾，不隨意投喂動(dòng)物、踐踏花草。遵守公共秩序，不大聲喧嘩，不在公共場(chǎng)合吸煙，不推搡擁擠，不追逐打鬧。保護(hù)文物古跡，不亂刻亂畫(huà)，愛(ài)惜公共設(shè)施。遵守旅游目的地國(guó)家和地區(qū)法律法規(guī)，尊重當(dāng)?shù)刈诮毯兔褡辶?xí)慣。如遇旅游服務(wù)質(zhì)量糾紛，妥善保存證據(jù)，及時(shí)撥打全國(guó)旅游服務(wù)熱線(xiàn)號(hào)碼“12301”、浙江省旅游服務(wù)熱線(xiàn)號(hào)碼“96118”,合理合法維權(quán)。